Termini e Condizioni d'uso
In vigore dal 01/02/2024
ARTICOLO 1 - Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, Lo Sfizio Market (L’AZIENDA FORNITRICE) vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul presente sito. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo del sito e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
ARTICOLO 2 - Conclusione ed efficacia del contratto
1. La vendita sarà considerata conclusa con l'invio da parte DELL’AZIENDA FORNITRICE al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene gli estremi del CLIENTE e dell'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese e l’eventuale indirizzo dove potrebbe essere consegnata la merce. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
2. L’AZIENDA FORNITRICE si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentate sul sito non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
ARTICOLO 3 - Disponibilità dei prodotti
1. La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel momento in cui il CLIENTE consulta le schede del prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell'ordine.
2. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il CLIENTE verrà tempestivamente informato e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili o richiedere l'annullamento dell'ordine comunicandolo via e-mail al servizio clienti.
ARTICOLO 4 - Modalità di pagamento
1. Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente tramite uno dei metodi di pagamento indicati dall’AZIENDA FORNITRICE sul sito.
2. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall'utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento.
ARTICOLO 5 - Prezzi
1. I prezzi dei prodotti esposti possono essere I.V.A. inclusa. Viene comunque indicato nella pagina se l'imposta sul valore aggiunto è applicata.
2. I costi di servizio non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.
3. Il CLIENTE accetta la facoltà di DELL’AZIENDA FORNITRICE di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati al momento dell'ordine.
ARTICOLO 6 - Diritto di recesso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore (artt. 52/59 del D.lgs. 21/2014) il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Vista la natura dei prodotti venduti, si potrà recedere dall’acquisto solo se la merce è integra e rivendibile.
ARTICOLO 7 - Modalità e termini di consegna
1. I prodotti potranno essere consegnati all'indirizzo indicato dal CLIENTE nelle ore successive all’ordine.
2. Per ogni ordine effettuato sul sito L’AZIENDA FORNITRICE emette scontrino o fattura del materiale preparato. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione, non sarà possibile apportare alcuna modifica.
3. L’AZIENDA FORNIRICE si impegna a consegnare la merce entro 72 ore dalla conferma d'ordine, salvo accordi diversi e problematiche di consegna da parte del corriere incaricato.
ARTICOLO 8 - Modalità di Reso e Rimborso
1. I prodotti potranno essere rimborsati solo in caso di danni causati nel trasporto o per arrivo di merce deperita.
2. Il rimborso può essere richiesto solo dopo aver inviato foto e video che dimostrano il reale problema avuto al prodotto, le varie rotture e come si presenta il pacco appena consegnato dal corriere.
3. Dopo la richiesta via e-mail o WhatsApp con le relative immagini, provvederemo al rimborso immediato sul Portafoglio personale. In caso si volesse ricevere la somma sul metodo di pagamento originale, deve essere richiesto esplicitamente.
NOTA BENE (PRODOTTI FRAGILI):
I prodotti altamente Fragili come le bottiglie di vetro (Liquori, Vino, ecc) vanno acquistati selezionando l'opzione Corriere per i Prodotti Fragili. Se questo non avviene, Lo Sfizio Market effettuerà l'imballo nel miglior modo possibile ma NON rimborserà eventuali rotture. Il rimborso è garantito esclusivamente se le rotture avvengono con l'imballo apposito (NakPak) e Corriere Fragile.
ARTICOLO 10, 11 & 12 - Responsabilità e Legge
Responsabilità: L’AZIENDA FORNITRICE non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito. La disponibilità degli articoli è indicativa e non contrattuale.
Integralità: Se una o più disposizioni fossero considerate non valide ai sensi della legge, le altre continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
Giurisdizione: Le presenti Condizioni sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio dell’AZIENDA FORNITRICE.
Privacy: Il Cliente è tutelato dalla legislazione italiana in merito all'Informativa sulla Privacy (D.lgs. 196/2003 e GDPR).
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